“無論是家居體驗店還是產品，我們需要一種方法讓客戶感受到我們的誠意”德維爾人如是說道。從各地專賣店SI形象升級，消費者進店實地體驗德維爾衣柜為人們帶來的愛與家庭的家居文化，到2013年推出的3D 云移動接單系統，消費者的體驗一直是德維爾衣柜總部至專賣店高度重視的服務核心。

3D 云導購移動接單系統發布會，云科技的營銷革命，大升級大能耐

2015年，德維爾衣柜實際調研一線，深入終端了解用戶需求，總部決議重新開發3D 云導購移動接單系統，再次攜手中國最大的家居APP云服務提供商卡農科技，讓已經使用了兩年多的德維爾3D 云導購移動接單系統升級實現華麗大變身。七月初，德維爾3D 云導購移動接單系統新升級版本發布會正式召開，德維爾衣柜高層領導以及卡農科技研發團隊出席會議，首先體驗新版本3D 云導購移動接單系統的魅力。

產品中心華麗變身，攪動終端市場，快速接單

3D 云導購移動接單系統較老版本各個功能變化十分之大。在原有版本的基礎上，3D 云導購移動接單系統調整了界面設計，融入更多依人定制的因素，并增加增加了更多三維立體以及產品交互設計效果。從前端上來看，3D 云導購移動接單系統中的產品中心模塊升級是這一次的最大亮點所在。

本次升級，德維爾衣柜在3D 云導購移動接單系統的產品中心中增加了360°體驗以及三維展廳設置。360°體驗功能可以讓消費者從多個角度更為直觀地看到產品的細節，并通過產品描述功能，了解該款產品的生產背景或者是設計師對該款產品的設計解說，有效協助終端店面與客戶溝通，減少時間成本。

三維展廳則是將位于從化德維爾生產基地的體驗館“搬進”了德維爾3D 云導購移動接單系統。消費者跟隨箭頭指示，漫步在德維爾衣柜產品體驗廳中，真實體驗德維爾衣柜“愛的感覺，家的選擇”。

客戶案例也是本次更新新增的功能，德維爾終端店面可上傳自己最成功的案例作品，匯集成冊，成為專賣店最為重要的移動端名片。在面對消費者的時候，終端店面利用該項設置，展示德維爾產品品質以及安裝實力，快速大小消費者疑慮，達成下單需求。

產品體驗以及產品系列、體驗照相機等功能也進行了大量擴容，尤其是產品體驗，可容納多個產品，并且根絕不同產品參數，變換產品款式。在這一項功能中，消費者不僅僅可以感受到產品切換的趣味性，還可以體驗德維爾衣柜獨有的板材、顏色、移門通花、柜體結構效果等。在進行家居產品方案制定的時候，產品體驗功能將成為消費者重要的參考依據。

服務至上，彰顯品牌，德維爾衣柜“謀動”消費者的心

新版德維爾3D 云導購移動接單系統對于服務類內容進行了系統劃分。預約量尺、在線加盟、門店管理、訂單查詢、訂單反饋，幫助終端，隨時隨地收集客戶信息，以地圖定位的形式查詢門店并隨時反應訂單問題。終端店面根據后臺進行有效的客戶關系管理，解決售后。

消費者選擇定制家具產品，產品質量以及款式固然是懸飛著的首選考慮，然而品牌在這其中的影響力亦不容小覷。3D 云導購移動接單系統關于德維爾板塊，加入了終端店面以及視頻設置，相比以往，更能讓消費者了解德維爾衣柜這個品牌，從而加深客戶對德維爾品牌印象。

在定制家居行業，想要從容面對市場競爭，無論是企業還是終端店面，消費者體驗度將會成為專賣店競爭實力的重要構成。而時下移動端的發展，舍去空間的限制，擁有家居體驗店無法比擬的優勢。經過兩年的市場錘煉，3D 云導購移動接單系統獲得了德維爾人的喜愛以及消費者的歡迎。2015年，德維爾3D 云導購移動接單系統華麗變身，謀動之年，它將會為消費者帶來什么樣的感受？2015年7月8日廣州建博會，德維爾衣柜帶著新版3D 云導購移動接單系統接單系統以及夏季新品迎接客戶以及行業的考驗，成為整個建博會的大熱門，是眾多加盟商最關注的營銷利器。

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